Vormarsch der KI: Unternehmen ersetzen Mitarbeiter durch Automatisierung
Lesedauer: 3 MinutenIn den letzten Jahren hat der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung in Unternehmen stark zugenommen. Dieser Trend führt zunehmend dazu, dass Unternehmen Mitarbeiter entlassen und durch KI-basierte Prozesse ersetzen. Hier einige der bekanntesten Unternehmen, die diesen Weg eingeschlagen haben.
1. Dell Technologies
Dell hat im Jahr 2024 etwa 12.500 Mitarbeiter entlassen, nachdem das Unternehmen bereits 13.000 Stellen im Jahr zuvor gestrichen hatte. Diese Entlassungen sind Teil eines umfassenden Plans, der darauf abzielt, die Effizienz zu steigern und in KI-gestützte Lösungen zu investieren. Besonders betroffen waren Managementebenen, die als redundant angesehen wurden, da KI-gesteuerte Prozesse die Verwaltung und Entscheidungsfindung übernehmen.
2. Google und Amazon
Google und Amazon haben beide Hunderte von Mitarbeitern entlassen, insbesondere in Bereichen, die zunehmend durch KI ersetzt werden können. Google reduzierte Teams in verschiedenen Abteilungen, während Amazon Entlassungen in seiner Streaming- und Studio-Sparte vornahm. Diese Entlassungen sind Teil einer größeren Strategie, um in KI-Initiativen zu investieren und in einem zunehmend kompetitiven Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.
3. IBM
IBM hat seit einigen Jahren kontinuierlich Stellen abgebaut, insbesondere in Bereichen wie Personalwesen und IT-Support, die durch KI-Systeme ersetzt werden. Diese Systeme übernehmen nun Aufgaben, die früher von menschlichen Mitarbeitern ausgeführt wurden, was zu einer erheblichen Reduzierung der Belegschaft führte. IBM betont jedoch, dass diese Umstellung notwendig ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben und zukünftige Wachstumschancen zu nutzen.
4. Meta
Meta hat im Rahmen seiner „Jahr der Effizienz“-Initiative Tausende von Mitarbeitern entlassen. Das Unternehmen hat sich stärker auf die Entwicklung von KI-Technologien konzentriert und Positionen abgebaut, die durch Automatisierung überflüssig geworden sind. Diese Maßnahmen haben zu erheblichen Spannungen innerhalb des Unternehmens geführt, da viele Mitarbeiter ihre berufliche Zukunft in Gefahr sehen.
5. Accenture
Das Beratungsunternehmen Accenture hat angekündigt, 19.000 Arbeitsplätze abzubauen, um sich stärker auf digitale Transformation und KI zu konzentrieren. Diese Entlassungen sind Teil eines umfassenden Plans, der darauf abzielt, Effizienzsteigerungen durch Automatisierung und KI zu erzielen. Besonders betroffen sind Bereiche, in denen repetitive Aufgaben nun von KI-gestützten Systemen übernommen werden.
6. Cognizant
Cognizant plant, einen signifikanten Teil seiner Belegschaft durch KI-basierte Tools zu ersetzen, insbesondere in der IT-Support-Abteilung. Die Entlassungen haben zu Diskussionen darüber geführt, wie das Unternehmen den Übergang für betroffene Mitarbeiter gestalten kann, da viele von ihnen vor der Unsicherheit ihrer beruflichen Zukunft stehen.
7. Microsoft
Microsoft hat Tausende von Arbeitsplätzen abgebaut, insbesondere in Bereichen, die durch KI-Tools wie Copilot automatisiert wurden. Diese Umstrukturierungen sind Teil einer umfassenden Strategie zur Integration von KI in den Kernbetrieb des Unternehmens und haben viele Mitarbeiter in Unsicherheit versetzt.
8. Walmart
Walmart hat damit begonnen, Tausende von Kassierern durch Selbstbedienungskassen und KI-gestützte Checkout-Systeme zu ersetzen. Diese Automatisierung hat zu erheblichen Entlassungen geführt, was bei den Mitarbeitern und Gewerkschaften Besorgnis ausgelöst hat. Es gibt Forderungen nach klaren Umschulungsprogrammen, um den betroffenen Mitarbeitern zu helfen, neue Rollen zu übernehmen.
9. Goldman Sachs
Goldman Sachs hat Hunderte von Arbeitsplätzen im Back-Office durch KI-gestützte Systeme ersetzt. Diese Entwicklung hat zu tiefgreifenden Unsicherheiten unter den Mitarbeitern geführt, insbesondere in Bereichen wie Buchhaltung und Compliance, die traditionell als sicher galten. Es gibt anhaltende Diskussionen darüber, wie das Unternehmen den Übergang für seine Mitarbeiter besser gestalten kann.
10. Unilever
Unilever hat KI-basierte Prozesse in seinen Lieferketten- und Produktionsabteilungen eingeführt, was zu einer Reduzierung der Belegschaft geführt hat. Automatisierte Systeme übernehmen nun Aufgaben wie Bestandsverwaltung und Produktionsplanung. Diese Veränderungen haben Spannungen innerhalb des Unternehmens ausgelöst, da viele Mitarbeiter um ihre berufliche Zukunft fürchten.
Der verstärkte Einsatz von KI führt nicht nur zu Arbeitsplatzverlusten, sondern auch zu einer tiefgreifenden Veränderung der Arbeitskultur. Viele Mitarbeiter sehen sich mit der Unsicherheit konfrontiert, dass ihre Fähigkeiten möglicherweise bald nicht mehr gefragt sein könnten. Während einige Unternehmen Umschulungsprogramme und Übergangshilfen anbieten, wird häufig kritisiert, dass diese Maßnahmen unzureichend sind. Die Diskussionen konzentrieren sich zunehmend darauf, wie Unternehmen ihre soziale Verantwortung wahrnehmen und den betroffenen Mitarbeitern in einer immer stärker automatisierten Arbeitswelt Unterstützung bieten können.
Die Herausforderungen, die mit der Einführung von KI einhergehen, werden für die betroffenen Mitarbeiter spürbar, und es wird darauf ankommen, wie gut es den Unternehmen gelingt, eine Balance zwischen technologischer Innovation und der Unterstützung ihrer Belegschaft zu finden.
