Rollen beim Design Thinking. Alle sind gefragt!

Durch die klare Zuweisung von Rollen kann ein Design-Team effizienter arbeiten, da jedes Mitglied genau weiß, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten es hat. Dies fördert nicht nur die Produktivität, sondern auch die Zusammenarbeit und das gegenseitige Verständnis im Team.

Rollen

In einem Design-Team gibt es eine Vielzahl von Rollen, die Mitglieder übernehmen können, um die Gruppenarbeit effizient und produktiv zu gestalten. Hier sind einige gängige Rollen mit ihren Verantwortlichkeiten:

Design Thinking Coach:

• Verantwortlichkeiten: Der Coach führt das Team durch den Design Thinking Prozess und stellt sicher, dass die Methoden und Prinzipien korrekt angewendet werden. Er moderiert Workshops, fördert kreatives Denken und hilft dem Team, Kundenbedürfnisse zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Dabei kann je nach Team-/Gruppengröße ein Lead Coach und mehrere Co-Coaches dem Sprint zugeordnet sein.

Teammitglied generell (Innovator):

• Verantwortlichkeiten: Teammitglieder im Design Thinking Prozess bringen unterschiedliche Perspektiven und Fachkenntnisse ein. Sie beteiligen sich an allen Phasen des Prozesses – von der Empathie über die Definition und Ideenfindung bis hin zum Prototyping und Testen. Sie arbeiten kollaborativ, um kreative Lösungen zu entwickeln und zu validieren.

Rollen innerhalb des Design-Teams / Arbeitsgruppe

Moderator:

• Verantwortlichkeiten: Der Moderator leitet die Diskussionen und Meetings, sorgt für einen strukturierten Ablauf und achtet darauf, dass alle Teilnehmer zu Wort kommen. Er hilft, das Gespräch auf die relevanten Themen zu lenken und Konflikte zu moderieren. Der Moderator fördert die Einhaltung der Agenda und stellt sicher, dass die Ziele des Meetings erreicht werden.

Protokollant:

• Verantwortlichkeiten: Der Protokollant dokumentiert die wichtigsten Punkte der Diskussionen, getroffene Entscheidungen und vereinbarte Aufgaben. Er erstellt ein detailliertes Protokoll, das später als Referenz dient und sicherstellt, dass nichts Wichtiges vergessen wird. Der Protokollant verteilt das Protokoll an alle Teammitglieder nach dem Meeting.

Zeitnehmer:

• Verantwortlichkeiten: Der Zeitnehmer überwacht die Zeit während der Meetings und sorgt dafür, dass die festgelegten Zeitrahmen eingehalten werden. Er informiert die Gruppe über verbleibende Zeit und hilft, das Meeting effizient zu gestalten, indem er sicherstellt, dass genügend Zeit für alle Tagesordnungspunkte vorhanden ist.

Happiness Minister:

• Verantwortlichkeiten: Der Happiness Minister kümmert sich um das Wohlbefinden des Teams. Er organisiert Aktivitäten oder Pausen, die die Moral und Motivation der Teammitglieder fördern. Der Happiness Minister achtet darauf, dass das Arbeitsumfeld positiv bleibt und dass sich alle Teammitglieder wertgeschätzt und unterstützt fühlen.

Ideengeber:

• Verantwortlichkeiten: Der Ideengeber bringt kreative und innovative Vorschläge in die Diskussion ein. Er inspiriert das Team mit neuen Perspektiven und Ansätzen und fördert out-of-the-box Denken. Der Ideengeber trägt dazu bei, die Kreativität im Team hochzuhalten und neue Lösungen zu finden.

Kommunikationsverantwortlicher:

• Verantwortlichkeiten: Der Kommunikationsverantwortliche ist dafür zuständig, dass die Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit externen Stakeholdern reibungslos verläuft. Er koordiniert die Informationsflüsse, stellt sicher, dass alle Teammitglieder auf dem neuesten Stand sind, und pflegt den Kontakt zu externen Partnern.

Weitere Rollen

Kritiker:

• Verantwortlichkeiten: Der Kritiker hinterfragt Ideen und Konzepte kritisch, um Schwächen und Risiken zu identifizieren. Er stellt sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen fundiert sind und möglichen Herausforderungen standhalten. Der Kritiker hilft dabei, die Qualität der Ergebnisse zu verbessern, indem er konstruktives Feedback gibt.

Projektleiter:

• Verantwortlichkeiten: Der Projektleiter koordiniert die Aktivitäten des Teams und stellt sicher, dass die Projektziele erreicht werden. Er plant und überwacht den Fortschritt des Projekts, verwaltet Ressourcen und kommuniziert den Status an Stakeholder. Der Projektleiter ist verantwortlich für die Einhaltung von Zeitplänen und Budgets.

Fachberater:

• Verantwortlichkeiten: Der Fachberater bringt spezifisches Fachwissen und Expertise in das Projekt ein. Er unterstützt das Team bei technischen oder fachlichen Fragen und sorgt dafür, dass die Lösungen auf fundierten Informationen basieren. Der Fachberater bietet wertvolle Einblicke und trägt zur Qualitätssicherung bei.

Risikomanager:

• Verantwortlichkeiten: Der Risikomanager identifiziert potenzielle Risiken und entwickelt Strategien zur Risikominimierung. Er überwacht das Projekt auf mögliche Probleme und arbeitet proaktiv daran, diese zu lösen. Der Risikomanager hilft dem Team, sich auf unerwartete Herausforderungen vorzubereiten und sicherzustellen, dass das Projekt ohne größere Rückschläge voranschreitet.